驚く女性

Bright-futureの與那嶺です!

今回は、「【必ず避けたい】起業がスムーズに進む!
ビジネスにおいて危険なポイント教えておきます!」
の動画を視聴して、私が感じたことや経験したことと一緒に
シェアしていきたいと思いますので、
参考になれば嬉しいです。

この動画では「起業する際のリスク回避」について
2つのポイントを北原さんが語ってくれています。
回避できるリスクは、絶対に回避していたほうが良いので
少しでもリスクが減らせるように、ぜひ一度
自分がリスクを負ってしまっていないか?
確認してみてくださいね!

北原さんのyoutubeチャンネルはこちら★

起業の詰みポイントについて

今回の動画では、「詰む」という言葉を多く使用していますが、
この詰むという言葉を「リスクを取りすぎる」と定義しますね。

北原さんは動画で、「いかに詰みポイントを回避しながら
やってきたのか?」という内容でお話をしてくれています。
そして、そのポイントは2つ。

北原さんのところには、多くの経営者様や、起業家の方たちが
経営の悩みを相談しに来られるのですが、
かなり多くの方がこの2つのポイントで詰んでしまい、
行き詰っている場合が多いと言います。

それが固定費と社会的死亡です。
固定費はイメージつきますが、
「社会的死亡」はなかなかインパクトありますね笑
大丈夫です!以下では詳しく解説していきますね!

① 固定費

固定費は、しっかりと考えていかないと
かなりのリスクを負います。

例えば、動画でも例として上げられていたのですが、
「すぐに撤退できるようなものであればOK」!
ショップや美容室だと、家賃の他にも改装、内装費等も発生するので
簡単には引っ越すことはできないですよね?
店舗ビジネスの場合は、ここをしっかりと考えないと
かなり痛い目をみます。

特に家賃代が高い等、「回収が”見込めない”ところ」への固定費が
後々大きな負担となってきます。

北原さんの場合、一番初めに出した美容室は、
銀行からの借り入れ500万、出店はトータルで700万と
できるだけ無駄を省き、ミニマムに出していったと
お話していました。

想定していたよりも、かなり費用が抑えられていたので
驚きました。

このように、無駄なところや違ったところにお金をかけると
修正が効かなくなり詰んでしまうのです。
・返せない程の借金を借入て、「使ってしまった」
・販売ルートが確立できていないのに商品の仕入れを大量にやってしまった
こういうケースは非常に危険だと
動画では警告しています!

月々出ていくお金(ランニングコスト)が大きければ大きいほど
詰むのが早くなる。

今は、ネット起業する方も非常に多く、
住所だけや、場所だけを借りることができるバーチャルオフィス等も
あるので凄く便利ですよね!
私も、バーチャルオフィスで住所を借りたり、
作業等は基本的には自宅で行い、たまにカフェに行ったりと
特に事務所などを構える必要もなく
固定費はなるべく作らないようにしています。

しかし、「全くない」という訳でもなく
業務委託として電話の受付や、HPの保守料等は発生して
様々な固定費を合算しても、だいたい月々14万円ほどの範囲で
安定させています。

このように「詰んでしまう」ほどの大きな固定費を
作らないようにしないと、
詰んでしまっては「撤退」するしかなくなってしまいます。
しかし簡単に撤退は難しいですよね…。
なかなか撤退する決断ができず、ずっと苦しい状態を
維持してしまうので、固定費をかけるとしても

  • 回収できるものなのか?
  • 黒字にできるのか?

という点を確認しながら、考えるようにしましょうね!

② 社会的死亡

聞きなれない言葉ですが、これは
知らない間に「法律を違反しているケース」
のことを指しています。

知らずに税金を払っていなかった等のケースが
よく聞くケースですね。
会社として小さい場合は、注意で済んだことも
大きくなると怒られてしまうこと。

求人ページでも、書いてあることと現実が違うということは
あなたも経験したことないですか?
私も過去10回以上も転職経験あるんですが(←)
これは高確率でありました笑
幸いにも、酷いほどの職場はなかったですが、
多少の違いは当たり前のようにありましたね。

これに関しては小さい(細かい)ことであれば
法律違反にはならないですが
求人ページを見る側からすると許せない部分ですよね。
ここに対して、悪い評価がついてしまうと、
デジタルタトゥーとしてネット上に残ってしまい
結果、今後の求人が厳しくなる…という状況に
なりかねません。

なので、いくら「知らない間に」といっても
法律を違反していてはいけないので、
起業する際には、しっかりと把握し
気を付けていきたいですね!
(法律も色々と変わったりするので大変ですよね…)

雇用する際に注意したい詰みポイント

上記は「起業する時に気を付けたい」詰みポイントとして
ご紹介しましたが、次は雇用する際に注意したいポイントとして
シェアしていきたいと思います。

この部分は先ほどの「求人」と似ているのですが、
求人する際に「期待値」をコントロールしておかないと
実際に働いたいただいた時に「思っていた職場と違いました」
ということが起きてしまいます。
まさに「ズレが生む摩擦」。

では、この期待値のコントロールとは何か?
以下で詳しく解説してみますね!

期待値のコントロール

求人ページを見て、就職先を探す時、
書かれている文章や、面接時の雰囲気で
「だいたい、こういう職場なのかな~」と
感じるかと思うのですが。
案外、その想像とは違っていたりした経験
ありませんか?

これが「期待値」なんです。
この期待値を、お互いに擦り合わせておかないと
「こういう職場と思っていなかった」
結果、「辞めたい」と離職に繋がります。

また動画では、北原さんの周りで
「退社促すけど、退社せず指摘をし続ける」社員さんに
面食らってしまっている経営様も多いと
お話されていました。

会社としては、社員なので一方的に切ることはできず
ずーっと指摘を受けるのもキツイですよね。
私は、雇用されていた時期が長いですが、
こういう社員さんは確かに多かった気がします。
社員といっても、こういう関係で向き合っていても
心が病んでいくばかりですからね。

なので雇用する時は、
誠心誠意、フロントで会社の現状をちゃんと伝え
そこに対して「期待させすぎない!」
「これを理解した上で」入ってもらうことが大事だと
北原さんは語っています。

事業が上手くいっていても、
人に精神的に潰されてしまう「精神的詰み」にも
十分に注意したいですね。

人手不足の緊急性が高ければ高いほど、
採用を急ぐあまり、求人内容を「良く」見せてしまいがちですが
しっかりと現状を伝えた上で、理解してもらうことが
大事なんですね。

詰む商品の売り方

商品を売る時も、必要なのが「期待値のコントロール」。

お客様が商品を購入した際に、思っていた商品通りでしたという状態、
または思った以上の商品だったという状態が理想の状態ですよね。

先ほども求人や雇用する際にもお伝えしたように
商品を紹介するときなど、買ってほしいあまり
期待値を上げまくり、事実とは異なる商品を販売してしまうと
「思っていた商品と違う…騙された」となってしまいます。

なので、商品を販売する際にも「期待値のコントロール」を
する必要があるんです!
しっかりと事実を伝え、「私の商品はこういう悩みを解決できます」
「こういう場合は合わないかもしれません」と明確にする部分は
しっかりと明確にして伝えることで、購入前と購入後の期待値を
コントロールすることができるということなんですね!

私はセールスする際は「この商品で悩みを解決できるから買った欲しい」
と強く思っていても、しっかりとお客様の求めているものが
提供できるのか?という部分を、お客様と自社商品がマッチしているか
注意しながらお伝えしています。

ここで急いでしまったり、売り込んでしまうと、
お客様の中で期待値が上がってしまい、後々クレームや
低評価にも繋がるので、しっかりと期待値のコントロールは
行っていく必要がありそうですね。

詰むリスクを回避するために北原が意識していること

普段から、北原さんは「これをやってしまったら終わり」の
逆を意識して「これやったら成功しかない!」ということを
やり続けているそうです。

  • 固定費が大きくかかるようなことには基本的には参入しない
  • 固定費ができるだけミニマムで済むところにしか参入しない
  • 参入した市場で、自分が出来る事をしっかり言語化する
  • その出来る事を「欲しい」と言ってくれる人を見つける
  • 出来る事を期待値コントロールする

などを意識しているそうです!
参考になりますね。

またSNS等で発信する際は、リーガルチェック=法律を違反していないか
周りと確認しながら行っているそうです。
何気ない投稿も、場合によっては法律に違反していたりするので
このチェックはかなり重要ですね。

どんなに気を付けていても、人間なのでミスはあります。
その際は、しっかりとご指摘いただいて、
非を認めて世の中に謝罪し、また信頼していただけるように
頑張っていくという姿勢を見せていく。
これを繰り返すだけだと、北原さんはお話していました。

まとめ

今回の動画も、姿勢から考え方まで、
色々と学ぶ点が多い動画でした!

最後に北原さんは、こうお話ししています。
「詰み上がることを、当たり前のように積み上げていくだけ。
このロジックを入れることさえできれば、
事業は絶対に負けない。
負けるというのは、リスクが高すぎて、そのリスクに
当たって負けちゃうこと。
つまりリスクを回避する、ベースでロジック構築していけば
絶対に勝つ!=残っていく!」

情報の多い現代は、何かと「〇〇な方法」等は溢れていますが
それよりもビジネスの本質的なお話が
この動画では聞くことができます。

しっかりと頭に入れて、リスクを回避しながら
生き残る強い事業を作っていきましょうね!

 

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